電話問題故障排除

技術提示

即使不可靠,固定線路也不算什麼,但老派的通信系統仍然會出現問題。 在大多數情況下,這是一個錯誤的電線連接或修復的同樣簡單的事情。 了解電話佈線系統的基本知識將幫助您找出問題並進行修理。 了解系統的哪些部分是您的責任,以及哪些部分屬於電話公司(他們將通常免費為他們修復)也很重要。

電話系統基礎

電話公司擁有並維護為您的家庭提供電話服務的電話線( 電線 )。 線通常連接到房子在一個灰色的塑料盒安裝到外牆。 在盒子內部,連接可以分成兩部分,公用事業公司(電話公司)和客戶端。 雖然您可以訪問包裝盒的客戶端,但電話公司方有一個特殊的螺絲,它的設計難以清除; 最好離開這邊。 通常在房子內部(通常在地下室或另一個實用區域內)的下一個箱子是分界千斤頂。 到目前為止,如果出現問題,電話公司有責任免費提供服務。 但是,如果問題出在分界千斤頂之後,如果您希望他們的技術人員在家中解決問題,您將負責技術服務。

在屋子裡面

除了分界千斤頂之外,電話線路可能會導致一個接線盒,作為交換機,用於在整個房屋內運行多條線路。 每條線可能會導致一個或多個電話插孔。 如果一部電話出現問題,而另一部電話出現問題,請檢查此電話的插孔並將其接回接線盒。

舊的電話系統可能只有一條線路連接到家中的所有插孔。 如果這一條線路在任何時候都被損壞,所有的電話都可能受到影響。 無論哪種設置,任何一條線路都可以分路到任何插孔,因此您可以在插孔與主接線盒或分界線盒之間找到分線器或小型接線盒。

定位故障

首先,你需要知道問題出在哪裡。 從分界千斤頂或外部電話接線盒的客戶側開始。 嘗試將電話插入接線盒中的一個電話插孔。 如果有服務(撥號音)聽起來很正常,問題出在家裡的某個地方。 如果你有噪音,死氣或嗡嗡聲 ,這是電話公司需要解決的問題。 此時,只需致電電話公司進行維修。 如果沒有,請繼續閱讀。

注意安全

電話線路在低電壓下運行,但在潮濕或潮濕的地方工作時仍需小心觸電警告! 心臟問題的人,尤其是那些帶有心臟起搏器的人,不應嘗試電力工作 ,甚至不要進行低壓維修! 請記住,它只需要少量的電流來傷害或殺死某人,所以要小心。

可能的解決方案

好的,你已經確定問題出在你家裡了,現在呢? 答案可能在於下面的圖表。

電話故障排除問題和解決方

技術提示
問題 原因 修復
嗡嗡作響 錯誤的接線或接觸金屬的導線 檢查適當的導線顏色和連接
靜態就行了 電話線電線潮濕或有鬆動的連接 檢查電線和電話插孔蓋內是否有潮濕的跡象
沒有任何聲音; “死氣沉沉” 電線斷開,電線交叉或電線短路到另一個 檢查電話插孔以查看電線是否互相接觸; 它往往是裸線接觸