當你被優質的客戶服務吹捧時，你知道這很好。 那麼，最近發生了。
當你在博客照片中看到一個舊漏水單把廚房水龍頭替換水龍頭墨盒時，摩恩被聯繫。 （單把廚房水龍頭可以是球，墨盒或圓盤類型 ）。
水龍頭是一個老式的摩恩水龍頭，有必要找出型號以購買替換墨盒。
Howebr，舊水龍頭的型號無法打出。
因此，在摩恩網站的“識別我的產品”下。 在那裡，你通過他們的網站上的一系列問題被引導，並最終得到摩恩水龍頭的照片庫。 非常便利。
舊的水龍頭仍然沒有在ephoto畫廊中找到，因為它是“年份”，因此他們的客戶支持系列被調用。 幾分鐘後，一位樂於助人的客戶支持代表提供了一個電子郵件地址，用於向她發送舊水龍頭的照片。 在30秒內提供了準確的型號以及修復水龍頭的具體說明的電子郵件。 她還能夠提供所需的替換式水龍頭濾芯和O形環套件，以便在商店中找到它是不必要的。 非常好。 特別是在這個價格驅動的互聯網銷售和缺乏客戶服務的時代。 摩恩從包中脫穎而出。
因此，對於摩恩水龍頭來說，這是一個偉大的產品，並且他們在客戶服務方面做的很棒！