在僱用之前詢問搬家公司的問題

在你還沒有搬家公司進行你家庭的走動之前,在你有移動電話的時候問這些問題。 這是您接觸搬家公司的機會,看他們是否會滿足您的需求。 詢問以下內容還可以幫助您評估您的搬運工是否可靠,並確保您不僱用流氓搬家公司

註冊號碼

搬家公司應該在聯邦汽車運輸安全管理局(FMCSA)註冊號碼,稱為USDOT號碼 (美國運輸部門號碼)。

如果一家公司只在一個州內旅行,他們可能沒有註冊。 您可以使用FMCSA在線查詢。

利率和估計

詢問公司他們的費率是多少; 大多數公司將提供每磅的費率和距離率。 如果公司提供基於立方英尺的報價,請不要雇用他們。 如果您長途跋涉, 公司估算必須基於重量。 對於短距離,一些公司將按小時收費。 小時費率和手續費率都不會改變,而估算可能取決於承運人提供的類型。 請記住,搬家公司必須以書面形式向您提供估價,並且必須向您提供一份副本。 估算必須包括所有費用,您和移動者都必須簽署該協議才能達成協議。 估算還必須指明付款方式並註明日期。 您可以閱讀有約束力的估計非約束性估計的文章,以了解有關估計的更多詳細信息。

分包商

一些大的搬家公司轉包給一家小公司。 如果您正在考慮使用該公司,請詢問分包商的名稱,如果公司使用多個分包商,則要求提供完整列表。 如果移動者不確定,請讓他們找出並找回你。

這些信息應該隨時可用,不應被扣留。 如果使用分包商,請確保檢查驅動程序以確保您仍然可以獲得良好的服務。 大多數分包商都是本地搬家公司,他們購買了自己的卡車進行運輸。 我們之前與分包商合作過,並且有非常好的服務。

附加費用

了解是否有任何額外費用或額外費用。 一些公司將收取額外的尷尬物品,或者如果目的地不容易接近,或者如果負載必須在一定距離內手持。 為避免此類費用,請記錄所有較大的物品,並預先安排卡車停放的位置,如果有樓梯,並且如果您要搬到公寓或高層公寓,請調查任何可能的障礙物,例如電梯的使用和負載限制。 這些額外費用被稱為航班費用和長期隨身費用,應該提前與您的移動者討論。 如果組織良好,安排停車和電梯使用,則不適用這些費用。

如果您的舊住宅或新住宅無法使用大型運輸卡車或麵包車,您可能需要先行者安排班車服務,這也會產生額外費用。

如果您搬到偏遠地區,額外費用還可能包括燃油附加費或運輸附加費。 另外,如果您的物品在抵達時不能卸載,則可能需要保存。 倉儲運輸費用將與倉庫處理費一起收取。 盡量避免通過確保您的新住宅準時就緒。

額外的轉移

對於長途搬家,一些公司可能會將您的物品從一輛卡車轉移到另一輛卡車上。 額外的轉賬增加了損失和損失的可能性。 請記住,當你選擇你的運營商並事先詢問。 另外,如果您在冬季或雨季期間移動,請確定該公司是否可以防止水損壞。

保險

詢問有關保險的詳細問題。 搬家公司將提供額外費用的保險。

保險通常以體重為基礎,因此您需要評估商品的價值,而不是保險單將在您的財物損壞或根本沒有損壞時提供的價值。 標準覆蓋率為每磅60美分,通常不足以覆蓋受損物品的真實成本。 在購買更多保險之前,請查看您的家庭保險,看看他們是否提供額外的保險。

  • 包裝/儲存服務

    了解物品如何被保護和標記。 大多數公司將收縮包裝你的沙發,並提供免費的毯子包裝服務; 較小的公司可能會收取此服務費用。 詢問物品如何貼標籤,以及在抵達時如何識別物品。 確保你保存了所有物品的準確清單,包裝箱數量,單件數量和賠率。 另外,如果移動公司預計家電服務費用 ,請詢問他們的政策,以準備運輸設備,看看您是否可以自己做,或者找到可以免費做的人。 在大多數情況下,公司不會收取標準主要電器的費用,但會收取額外的費用。

    如果您需要存儲,請詢問公司是否提供存儲服務。 通常情況下,大公司會這樣做,這可以通過讓卡車為您丟棄物品來節省時間和金錢。 預先檢查儲存設施是個好主意。

  • 投訴和索賠

    詢問公司是否有任何未解決的投訴或索賠。 大多數會給你一個投訴和索賠的歷史,如果他們解決客戶滿意。 細節不一定會提供,但如果有一些懸而未決的問題,要求提供更多關於投訴和索賠的原因和性質的信息。 另外,請問他們有多少索賠和投訴; 這是他們事件記錄的一個很好的指示。
  • 詢問推薦/推薦

    最可靠的公司會自動為您提供快樂客戶的信件。 儘管任何使用打印機和計算機的人都可以生成支持性文檔,但通常可以認為它們是合法的和事實的。