你有沒有收到電子郵件,讓你想知道發送人的電子郵件? 或者更糟糕的是,你有沒有發過一封電子郵件,你後來感到遺憾?
接受糟糕的電子郵件會導致你搖頭,試圖弄清楚對方在想什麼。 作為發送它的人可能會毀了一個非常棒的日子,並且以後可能會產生不利影響。
壓縮電子郵件的速度使其成為首選通信方式。 無論您發送個人或公司電子郵件,遵守適當的禮節對於防止溝通不暢或感情不足都是至關重要的。
按照黃金法則對待接受者,因為您想要接受治療。 在您點擊任何電子郵件的 “發送”之前,請花一點時間給它一個額外的通讀。 有效地使用電子郵件可以讓你對上司有積極的幫助,甚至可以在晉升的時候給予你優勢。
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不要承擔隱私
請記住,您的公司和個人電子郵件可能不是私人的。 您的公司有權閱讀辦公室發送的任何內容,因此絕對不要在工作中編寫和發送個人或高度敏感的信息。 來自家中的個人電子郵件可能會被轉發,所以不要寫任何可能導致問題的文字,如果它到達錯誤的人。
02之10
遠離攻擊性評論
避免電子郵件中的冒犯性評論。 這包括種族主義,性別歧視或對另一個人或公司的負面評論。 如果您收到冒犯性郵件,請不要回复或轉發給任何人。 切勿使用電子郵件向您的老闆說明任何可能被誤解的內容 。
03之10
別喊
請記住,當您輸入所有大寫字母時,您的電子郵件會以大喊的形式出現。 有些人認為這會讓他們的信息更容易閱讀,但事實並非如此。 以標準大小寫字母閱讀時,請使用易於閱讀的字體。
04年10月
編輯你的消息
在發送之前編輯您的電子郵件。 使用拼寫檢查器並檢查所有業務電子郵件,以確保您有正確的語法。 你總是想表達自己作為一個通信專業人士 。 完成寫作後請檢查個人電子郵件,以確保它能夠達到您的預期目標。 丟掉一個單詞可以改變句子的含義。
10的10
謹慎回复
知道回复您收到的電子郵件的正確方法。 密切注意發件人和其他人在“to”和“cc”字段。 盡可能快地回應,而不是讓你的“保存”文件夾變得太混亂。
避免在查看標題中列出的人之前點擊“全部回复”的衝動。 您的回复可能會讓名單上的其他人感到困惑,或者您可能會向不認識的人發送不必要的信息。 您應該點擊“全部回复”的唯一時間是如果您確定每個人都需要您發送的信息。
06年10月
熟悉電子郵件工具
了解電子郵件的工具和類型。 這包括“to”,“cc”,“bcc”和主題行。 主要收件人應該在“到”字段中。 當您需要復制某人時,通常會將該人員添加到“抄送”或抄送字段。 如果有人需要在收到他或她的電子郵件的列表中沒有其他人,請使用“密件抄送”或密件抄送。 只複製需要了解您要發送的信息的人。
切勿轉發鍊式電子郵件。 這些可能會變得麻煩,並阻塞人們的電子郵箱以至於煩惱 。 你不想成為轉發可能或可能不是真實的消息的人。
您應該始終填寫與業務相關的電子郵件的主題行,並且它在個人電子郵件中是首選。 盡可能縮短主題,每個郵件只有一個主題。
07的10
保持簡短
大多數人喜歡簡短的電子郵件,而不是冗長冗長的信息。 如果可能的話,用幾句話陳述你的觀點。 對於一段較長的消息,首先介紹讓人們了解基本知識的段落。 如果您有多個主題,請將您的信息分為多封郵件,每封郵件只包含一個主題。
08年10月
注意你的語氣
在您的電子郵件通信中保持積極的態度。 請記住,那些拙劣的言論可能會表現出平均精神而非滑稽。 保存諷刺幽默語音通信,以便其他人可以聽到你的聲音的語氣。 這還包括憤怒。 您應該始終避免發送憤怒的電子郵件,否則您可能冒犯您與您合作或關心的人。
09年10月
謹慎使用優先標誌
如果您擁有高優先級標誌,請在必要時使用它。 過多使用它最終會產生相反的效果,並將您的電子郵件發送到收件人優先級列表的底部。10 10
籤上你的名字
不要忘記簽署你的電子郵件。 如果收件人必須向上滾動並確定是誰向他們發送了消息,則收件人可能會感到惱火。 如果您希望通過電話進行回复,請確保包含該號碼,即使您知道此人已將其存檔。 電子郵件的目的是為了節省時間,並且不得不停止他或她正在做的事情會減慢速度。 如果您有簽名行,請使用正確的電子郵件地址和電話號碼進行更新。