隨著今天的快速發展，以及大多數提供任何類型服務的人都有更多的工作要比他們能夠處理的事情多，良好的服務可能被認為是一種難得的享受。 畢竟，在焦慮的客戶等待輪到他們的時候，同時處理幾個人的問題並不容易。 當你有一個積極的經驗時，確保你讓服務人員知道你有多少額外的關注。
良好的服務有何不同
也許你剛在你最喜歡的餐館吃過商務午餐 ，員工竭盡全力照顧你和你的客戶。 女主人馬上坐下來，把菜單交給每個人，並花時間回答有關每日特價的問題。 服務員微笑著走近你的桌子 ，迎接每個人，並確保你的訂單是完美的。
或者你也許在溫泉度過了下午，現在你感覺比你想像的更加輕鬆。 美容師讓你的臉看起來年輕10歲， 按摩治療師發現肌肉中的每一個結。
應該承認這些良好服務行為。 讓他們的主管知道你對自己為你做了些什麼感激之情也很好。 這可能會在服務人員的下一次工作評估中發生很大的變化。
不要忘記提示
總是帶足夠的現金來提示 。
許多服務人員依靠提示謀生，當他們提供良好的服務時，他們應該多花些功夫。 如果您忘記提前獲得現金，請讓付款人知道您想向您的信用卡或借記卡添加酬金。
發送書面記錄
花點時間找出服務人員所在部門的主管或負責人的名字，使其更加個性化，並且不要忘記簽署你的名字。
如果收件人需要或想要提出更多問題，提供您的聯繫信息也是一個好主意。
當您從水療中心，美髮沙龍，按摩沙龍，度假村，餐飲或其他員工那裡獲得優質服務時， 發送感謝信始終是一個不錯的姿態。 如果可能的話，請提及人們為您所做的名稱和具體內容。
以下是一些感謝信提供良好服務的例子：
親愛的庫珀先生，
感謝貴公司和您愉快的員工提供的優質服務，我女兒的婚禮順利完成。 所有的客人都享用豐盛的自助餐 ，他們特別喜歡小吃。 約翰，邁克爾，特蕾莎和瑪麗為微笑服務。 我很樂意將您的公司推薦給任何未來需要餐飲服務的人。 請隨時將我的支持添加到您未來的任何宣傳材料中。
此致
蘇哈特利
親愛的泰勒，
我想讓你知道我在周一帶我最好的客戶吃午餐時為你提供的優質服務多麼感激。 你對細節的關注，良好的溝通技巧以及隨時準備的微笑使得體驗甚至超出我的預期。
我會毫不猶豫地將未來的客戶帶到您的營業所，並且您可以放心，我會要求在您所在的地區就座。 如果我可以和餐廳經理一起說好話，請不要猶豫。
你快樂的客戶，
唐納德派克
銷售經理，XYZ公司
親愛的安娜，
我想給你寫一張便條，並感謝你在日間水療中心提供的美妙而放鬆的服務。 奧利維亞不僅給我一個急需的放鬆按摩，喬西特給了我我曾經有過的最好的修指甲。 下次我回到你的水療中心時，我希望能和我有一些最親密的朋友 。 你可以放心，我會以名義請求同樣的服務人員。
輕鬆愉快，
伊麗莎白特納
親愛的Michael，
上週二我把我的車帶到了你的經銷商處，我想讓你知道我的技工對細節的關注是多麼的重要。
賽車運行速度比一段時間要好，我讚揚你們員工的工作。 我會在未來向其他人推薦您的經銷商，當然我會在我的汽車需要維修時返回。
滿意的客戶，
埃德豪威爾
它很重要
讓人們知道你在多方面讚賞他們的服務。 它不僅有助於工作表現，他們也知道他們的客戶喜歡什麼。 一些客戶服務部門經理使用信函和評論來幫助培訓新員工，因此請花時間製作一份經過深思熟慮並且有意義的筆記。