當你需要房東的東西時得到結果

在處理租賃期間出現的問題時,您需要注意和處理結果。 但並不是所有的業主都很專業或有禮貌,足以迅速做出回應。 有時,讓房東回复您的電話可能很困難。

在租期內可能會出現許多類型的問題,可能需要房東採取行動。 例如,電器可能會損壞,供暖可能會停止,您可能需要提前結束租約,在您的公寓內可能會有蟲害入侵 ,或者鄰居可能會造成麻煩

如果你發現自己需要你的房東的注意力,最後你想要的是等待幾個星期的回應。

當您需要聯繫您的房東時,以下是一些溝通提示,這將有助於確保您及時獲得所需的關注:

  1. 遵循你的房東自己的程序。 首先,當出現問題時,檢查您的房東是否有程序或首選聯繫方式。 如果她這樣做,那麼按照這個程序是你最好的選擇,以獲得及時的回應。 另外,如果您的房東在您再次嘗試時對您的問題或投訴做出回應的速度很慢,您可以指出您正在遵循房東自己的指示。

    例如,當大多數問題出現時,您的房東可能會讓租戶致電超級或管理公司。 對於特定的問題,您的房東可能更喜歡您直接與某個專業人士打交道。 例如,您的房東可能會要求您在出現管道問題時直接致電她的管道工24小時緊急電話號碼。
  1. 首先在您的租賃中尋找特殊的聯繫方式。 此信息也可能顯示在您的建築物入口處或郵箱附近等區域。 如果你的建築物有一個,房東也可以通過備忘錄或通訊向住戶傳達這些信息。 如果您要簽署或續簽租約,請問您應該與誰聯繫有關問題,如果您還不知道答案。
  1. 以書面形式提出您的要求和投訴。 有可能,你第一次嘗試聯繫你的房東就一個問題將通過電話。 如果您嘗試過兩次才能成功,請開始保存日誌。 記下您的溝通嘗試的日期,時間,方法和結果。 如果您發送信件或電子郵件,請保留打印件或複印您的日誌。

    如果您需要上法庭,記錄您與房東聯繫的努力將有助於加強您的案件。 它還將幫助您記住您何時以及如何首次嘗試與您的房東聯繫解決問題,以備後續信函參考。
  2. 指出你的房東有什麼。 對許多人來說,指出回應或遵守的好處 - 或者不這樣做的風險 - 有助於激勵他們採取行動。 例如,如果鄰居造成嚴重騷擾,而且您的房東沒有回复您的電話,請考慮發送一封信函,指出如果房東未作出回應並且繼續滋擾,您可能需要扣留租金。 或者,如果燈泡破裂並且導致照明在建築物的外部不足,請指出危險 - 直到有人摔倒或成為犯罪受害者,這只是一個時間問題。
  1. 堅持不懈。 只需幾個電話就不要放棄。 如果接聽你的電話的人告訴你別人會給你回電話,如果你沒有收到該人的回信,詢問你應該再次打電話。 這有助於確保此人認真對待您的電話,並讓房東的辦公室知道您不會離開,直到您與合適的人交談並解決問題。